松下小家电深耕中国市场,深挖用户价值需求实现情感共鸣

 •   • 2024-3-17  • 艾肯家电网

今年AWE展,汇集国内外众多参展商,为全球消费者带来一场家电、消费者电子科技盛宴。在众多主题展中,松下电器颠覆以往展现模式,以“共鸣”的主题概念,重点展出与消费者达成深度共鸣的更具实用性和品质感的产品,却让人眼前一亮。

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品质消费升级下,消费者对于家电产品的需求已经不仅仅停留在功能层面,更多的是对于品质、情感、个性、多元等方面的追求。尤其是90、00年轻一代,对于产品颜值设计、强功能性、以及产品使用体验等感知更为强烈。

作为家电行业龙头,松下电器深知这一点,并在深耕中国市场的过程中,不断挖掘用户的价值需求,与用户达成情感共鸣。展会期间,针对小家电市场,我们采访了松下小家电商品营销中心中心长王文博,并与他就产品创新、用户价值需求及新的市场策略动向进行深入沟通,共同探讨在小家电行业变局之下的应对之道。

深挖用户价值需求:以核心技术和品质基因,打造更符合中国家庭的产品

在松下小家电王文博看来,产品的价值并不仅仅体现在功能上,更多的是在于如何满足用户的情感需求、审美需求、个性化需求等方面。因此,松下小家电在研发和设计过程中,始终将用户价值需求放在首位,力求打造更符合中国家庭的产品。

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松下小家电洞悉年轻消费需求,挖掘用户多元化、细分化需求,同时在产品研发上,除了注重高颜值设计外,更兼顾产品在日常生活中的实用性,以满足不同消费者对产品的真实需求。王文博在谈及如何深挖用户价值时表示,松下始终从用户实际痛点需求出发,充分利用核心技术和品质优势,更多的从优质的品质、外观升级、智能化方面提升竞争力,为用户创造更高价值,打造更具高质价比的产品。

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据王文博介绍,我们推出松下饭之舞电饭煲,米粒在水里沸腾可以跳舞,让每一颗米都能够充分吸收水分,这样蒸出的米饭才好吃。我们通过自己的核心技术,在真正的产品需求方面去满足消费者,而不是做的好看,或者说的好听。

面对竞争更为激烈2024年,松下小家电王文博进一步表示,在产品创新方面,松下始终关注中国市场的变化,紧跟消费趋势,通过研发和创新,不断推出符合中国消费者需求的新品。例如,我们针对中国家庭厨房空间有限的问题,推出了多款小巧、高效的厨房电器;针对年轻人对于生活品质的追求,我们则推出了美容个护类产品。

据了解,今年是连续最近5年以来,松下推出新品最多的一年。后续松下小家电还将陆续有电饭煲、微蒸烤一体机、半自动咖啡机、破壁机、电吹风、美容个护类等全新外观、全新功能产品上线。在品类方面,上半年以厨房品类为主,下半年以母婴、个护类产品为主。

与用户达成情感共鸣:深耕中国本土化策略,引爆市场增量

谈及如何与消费者达成“共鸣”,进一步刺激消费市场,持续保持市场增量。松下小家电王文博坦言,自进入中国市场以来,就始终坚持“本土化”战略,深入了解中国消费者的生活习惯、消费心理、审美观念等方面的差异,紧随家居生活不同场景趋势、多元化用户需求,进行产品迭代升级。同时,松下通过与知名学府、机构合作,通过向外看的方式,打破以往呆板、或者日本设计印象,更多做到中国“现地化”,以适应中国市场需求。

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在品质方面,松下小家电始终坚持“精工匠造”理念,采用先进的生产工艺和严格的质量检测标准,确保产品的性能和品质达到最佳状态。在设计方面,松下注重将中国元素、中国审美融入到产品中,使得产品更加符合中国消费者的审美观念。在智能化方面,松下小家电紧跟时代潮流,将最新的智能化技术应用到产品中,为用户带来更加便捷、智能的使用体验。

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此外,松下小家电还将积极拓展线上线下渠道,探索渠道营销新模式,通过抖音、小红书等内容平台深度种草,触达更多用户,松下今年将在新媒体上大量投入,不断探索ROI的最大化,以刺激消费需求,引爆市场增量。

松下小家电深耕中国市场、深挖价值需求、与用户达成情感共鸣的战略思路,不仅赢得了消费者的信任和忠诚,也为品牌的长远发展奠定了坚实基础。未来,我们有理由相信,松下小家电将继续在中国市场大放异彩,为更多家庭带来更加高品质、智能化的家电产品。